Банки будут проводить голосовую аутентификацию клиентов
Мир IT

Банки будут проводить голосовую аутентификацию клиентов

Ежегодно большое количество краж со счетов клиентов осуществляется именно через колл-центры. Так, в 2014 году таким образом было суммарно украдено 10 млрд. долларов США!

В связи с этим, компания NICE System разработала специальную технологию, которая способна распознать и зафиксировать 120 различных характеристик голоса.

Голос, как и другие биометрические данные человека, уникален. Поэтому его можно использовать для распознания клиента, как и отпечатки пальцев или сетчатку глаза.

Сейчас многие банки уже начали собирать сведения о голосах своих клиентов, чтобы

в дальнейшем можно было проводить их голосовую идентификацию. И, таким образом, обезопасить их счета от несанкционированного списания средств.


На эту тему

Amazon будет идентифицировать пользователей по… ушам
Мир IT
Amazon будет идентифицировать пользователей по ушам
Созданы банкоматы, идентифицирующие клиентов по радужной оболочке глаз
Мир IT
Банкоматы будут идентифицировать клиентов по радужной оболочке глаз
«Яндекс» стал точнее всех предсказывать погоду
Мир IT
"Метеум" от "Яндекс" определит погоду с точностью до дома