Тексты для сайта: где взять и как написать
Андрей Батурин,
Андрей Батурин
Итак, вы заказали разработку сайта или самостоятельно собрали его в конструкторе. Теперь перед вами встал вопрос: чем наполнить сайт. Очевидный ответ — текстами. Но здесь же появляется еще больше вопросов: где заказывать тексты, стоит ли писать самостоятельно, и как вообще понять, хороший контент получился или нет. Чтобы вам помочь, подготовили подробный материал на эту тему.
Виды текстов для сайта
Тексты для сайтов делятся на десятки видов, в зависимости от их цели, функции, аудитории, расположения на сайте и других критериев. Перечислим самые распространенные категории.
Информирующие
Их цель — понятным языком донести до читателя нужную ему (и вам) информацию.
Новости
Отличительная черта такого контента — большая зависимость от актуальности темы. Новости читают и делятся ими только, пока они “свежие”. Что можно писать в новостных текстах на сайте:
- новости вашей компании, интересные посетителям: анонс мероприятий, появление новых товаров, обновление коллекции и пр.
- популярные новости из вашей сферы: например, если у вас маркетинговое агентство, вы можете делиться новостями о последних трендах в маркетинге, прошедших профессиональных конференциях, появлении новых инструментов.
Экспертные статьи
В таких текстах обычно делают обзоры новых продуктов: техники, сервисов, фильмов, игр, книг и т.д. Лучше, конечно, писать тексты на близкую вам тему. Например, если у вас агентство по организации детских праздников, вы можете написать обзорную статью о том, из каких материалов лучше всего шить или покупать праздничные костюмы. Это принесет вам трафик в поисковиках и покажет вашу экспертность.
Публицистика и журналистика
Журналисты могут вести на сайте авторские колонки, брать для сайта интервью и проводить журналистские расследования. Такие материалы актуальны для больших медийных компаний с интересным продуктом.
Развлечения
Сюда относятся юмористические рассказы, забавные тесты, смешные истории от подписчиков и клиентов — в общем, все, что может вызвать улыбку у читателя. Аудитории такой контент не приносит практическую пользу, зато им с удовольствием делятся с друзьями.
Образовательные, научпоп
Статьи с разъяснением математических правил для школьников, материалы для докладов и рефератов, гайды по самым разным темам, научные статьи.
Впечатления
Такой контент актуален для сайтов, продающих услуги: массажных салонов, туристических фирм, автоподборщиков, салонов красоты и пр. Таким компаниям сложно рассказать о качестве своих услуг сухими фактами, так как их “товар” ни потрогать, ни посмотреть нельзя. Зато можно описать его эмоциями.
Обычно такие тексты пишутся от лица клиентов, часто — в виде отзывов. Пример — статья с впечатлениями от поездки на курорт, где автор рассказывает, что ему понравилось: еда, развлечения, недорогое жилье. Для достоверности можно перечислить и несколько минусов.
Советы и лайфхаки
Это популярные тексты, которые призваны ответить на распространенные бытовые запросы пользователей: от “как починить розетку” до “лучший способ выучить английский”. Такие советы используют как прямое руководство к действию, поэтому писать их нужно, только разбираясь в теме или перепроверив несколько источников.
Представьте ситуацию: человек испачкал любимую красную футболку и находит в интернете статью с советами, как избавиться от пятна. Один из советов — залить пятно растворителем, человек это делает, и вещь испорчена. Вряд ли он будет благодарен автору статьи.
Технические
Документы, инструкции
Сюда относятся тексты законов, государственные требования, договоры, инструкции по эксплуатации, гарантийные талоны, шаблоны договоров и т.д. Обычно владельцы сайтов и копирайтеры сами не пишут такой контент, а лишь копируют из официальных источников.
Тексты для товарных карточек
Этот вид контента распространен в интернет-магазинах, где у каждого товара есть свою страница-карточка. Чтобы человек захотел купить товар, у него должно быть подробное, но лаконичное описание: перечень характеристик, основные особенности. В таких текстах избегают эмоционального окраса, акцентируясь на сухих фактах: вес, размер, качество разрешения, функции и т.д.
Коммерческие
Рекламные
Сюда относятся имиджевые статьи, тексты на рекламных баннерах, в общем, все маркетинговые тексты, которые не призваны продать товар или услугу прямо сейчас.
Продающие
Это контент, который побуждает читателя совершить нужное действие. Обычно — купить товар или услугу, иногда — зарегистрироваться, оставить контакт, записаться на встречу. Продающий контент должен заинтересовать читателя, вызвать у него потребность совершить покупку, заранее отмести сомнения и подвести к целевому действию. Качественные продающие тексты значительно повышают конверсию.
Личные
Которыми делится конкретный человек, не по заказу СМИ или работодателя, а по собственной инициативе.
Говорящий пример — блог. Но здесь речь не про корпоративные блоги компаний, которые с учетом своей специфики — все же инструменты повышения продаж. Здесь имеем в виду личные блоги, в которых авторы делятся своими размышлениями и случаями из жизни. Главная особенность таких текстов — их уникальность. В блогах обычно пишут о собственном опыте, это не рерайт общедоступной информации.
Критерии качества текста для сайта
Чтобы контент был интересен аудитории и приносил пользу владельцу сайта, желательно, чтобы он соответствовал пяти критериям качества.
1. Грамотность
Первый критерий, без которого даже самый продающий текст с шикарными иллюстрациями и мощной рекламной кампанией вряд ли принесет хороший результат. Грамотность текстов на сайте пользователи напрямую связывают с профессионализмом самой компании. Условно говоря, "как работники могут быть компетентны и адекватны, если они даже пишут с ошибками?"
В грамотности выделим три уровня.
- Первый — орфография и грамматика. Никаких опечаток, неправильных согласований по роду и падежу и пр. Это минимальный уровень грамотности.
- Второй — пунктуация. Что уж говорить, не все взрослые люди умеют правильно расставлять запятые и другие знаки препинания. Пунктуационные ошибки, конечно, досадны, но для части аудитории не критичны. Однако те, кто учился в школе на пятерки, это заметят и, возможно, засомневаются в вашей компетентности.
- Третий — стилистика. Такие ошибки заметят начитанные люди и те, кто сам работает со словом. Пример стилистической ошибки — тавтология: “наша доставка быстрая и стремительная”.
2. Попадание в целевую аудиторию
Текст на сайте должен быть написан на языке читателя. Допустим, вы работает в сфере кейтеринга, и ваша аудитория — владельцы бизнеса и руководители. Если вы напишете на своем сайте описания услуг в восторженном настроение с множеством эпитетов, вас, вероятно, не поймут. Такой стиль подойдет для аудитории женских форумов, клубов любителей собак, но никак не для посетителей, с которыми хотите наладить деловое партнерство.
То же самое работает и наоборот. На развлекательных сайтах глупо было бы писать в официально-деловом стиле, сухо излагая факты.
3. Оптимизация
Если хотите, чтобы контент не только был интересен читателям, но и хорошо продвигался поисковыми алгоритмами Яндекса и Гугла, заранее подумайте о seo-оптимизации. Дословно, seo — это и есть оптимизация под поисковый алгоритм.
Какие параметры оптимизации текста для сайта важны:
- уникальность — текст не должен быть скопирован с других ресурсов;
- ключевые слова — в тексте для сайта должен быть определенный процент ключевых слов, отражающих его тему (желательно не больше 3 %)
- вода — речевые обороты, которые увеличивают объем текста, но не несут никакой полезной информации: всякие вводные слова и фразы, эпитеты, качественные прилагательные; этого должно быть очень мало.
4. Полезность
Хороший контент для сайта учитывает потребности и интересы читателей и ориентируется в первую очередь на них, а не на владельца сайта. В любом тексте, информационном или коммерческом, должна быть полезная информация: выгода, практический совет и т.д.
Тексты без пользы — это зло.
5. Оформление
Контент должен быть удобен для восприятия. Читатель не обязан продираться через неразличимый шрифт, пытаться выделить из сплошного массива текста главную мысль и самостоятельно структурировать информацию.
Вот несколько элементов, которые помогут сделать текст читабельным:
- Заголовки и подзаголовки. Пусть посетитель видит, о чем пойдет речь в статье и в отдельных ее частях. К тому же, пользователь сможет пробежать глазами по тексту и понять, есть ли в нем нужная ему информация.
- Списки и нумерация. Если перечисляете преимущества, услуги, особенности и другие элементы в количестве более трех, не делайте это сплошным текстом: взгляду будет не за что зацепиться.
- Абзацы. По правилам русского языка, в каждом абзаце должна быть законченная мысль. Но если мысль затянулась и абзац разрастается уже до десяти строк, лучше все же разбить его, чтобы читать текст было легче.
- Цитаты, прямая речь, примечания и другие вставки. Чтобы контент на сайте воспринимался живее, разбавьте его дополнительными блоками, если это позволяет функционал.
- Иллюстрации. Лучше один раз показать, чем десять раз рассказать. Фотография, схема, инфографика и прочие визуальные элементы помогут донести информацию.
Где заказать тексты для сайта
Если решили купить готовый текст или заказать его у копирайтера, перед вами открываются три пути.
1. Биржи контента
Это крупные сайты с базой опытных (и не очень) копирайтеров и собственной площадкой для совершения сделок. Алгоритм здесь такой: вы пишете техническое задание к заказу по готовому шаблону, устанавливаете цену, размещаете его, а потом выбираете исполнителя среди откликнувшихся копирайтеров.
Самые популярные биржи: Text.ru, Advego, TextSale.
Плюсы:
- надежность — администраторы бирж следят за тем, чтобы исполнители и заказчики не обманывали друг друга;
- стоимость — низкая и средняя; на биржах много начинающих авторов, которые за небольшое вознаграждение готовы поработать себе “на портфолио”;
- есть, из чего выбирать — заказывать можно у разных исполнителей.
Минусы:
- не факт, что получится работать с одним копирайтером долгосрочно — у него наверняка есть и другие заказчики; из-за этого статьи на сайте будут отличаться по стилистике и качеству;
- топовые авторы быстро уходят с бирж в свободное плавание, и заказать у них статью через биржу уже не получится.
2. Одинокие фрилансеры
Искать таких авторов можно на фрилансерских сайтах типа fl.ru, на профессиональных форумах, в группах удаленной работы в соцсетях. Тут уже как вам повезет — можете встретить настоящего профессионала, который не заламывает цены, а можете — просто посредника, который будет передавать ваши заказы неопытным авторам по низкой ставке, а себе брать разницу.
Плюсы:
- возможность долгосрочного сотрудничества, вплоть до оформления в штат;
- все заказанные тексты будут в единой стилистике;
- стоимость — средняя.
Минусы:
- искать фрилансера, у которого захотите заказать статьи, придется долго;
- нет гарантий честности, если фрилансер работает по предоплате.
3. Студии, маркетинговые агентства
Многие веб-студии и маркетинговые агентства делают проекты под ключ: и разработку, и продвижение, и наполнение контентом. Это выгодно, если у вас большой проект, например, вы заказываете разработку сайта, логотипа, фирменного стиля и заодно создание контента.
Плюсы:
- единый стиль у всех текстов, вписывающийся в тематику сайта;
- надежность: агентства реже срывают сроки, чем фрилансеры;
- минимум вашего участия.
Минусы:
- заказывать дорого: услуги агентства стоят значительно выше, чем у фрилансеров и на биржах;
- отсутствие индивидуального подхода в случае, если у агентства одновременно много проектов.
Как самостоятельно написать тексты для сайта
Если решили, что заказывать текст — не для вас, можете попробовать сами написать его.
Сначала сформулируйте цель. Зачем он вам нужен: чтобы продать, убедить в своей надежности и экспертности, рассказать что-то интересное и полезное, выговориться и поделиться своими мыслями? Определив цель, вы сможете выбрать вид планируемого текста. Далее определите, кто будет его читать, и начинайте писать.
Основные рекомендации по самостоятельному написанию текстов ищите выше — в пункте с критериями качества. Иными словами, пишите текст, ориентируясь на эти критерии, и у вас получится хороший контент. Здесь же дадим еще несколько рекомендаций и советов.
- Сначала план. Набросайте “рыбу” текста: основные разделы, заголовки, тезисы. А затем уже отталкивайтесь от этой “рыбы” — так вас не занесет в сторону.
- Не отклоняйтесь от темы. Если в заголовке статьи написано “Как выбрать раковину”, в статье не должно быть информации про выбор еще и ванн, душевых кабин и труб.
- Для длинных текстов используйте структуру "вступление-тело-заключение". Так вы сохраните связность и логичность повествования. Во введении дайте понять, о чем хотите рассказать, в теле — дайте основную информацию, в заключении — вывод и призыв к действию.
- Пользуйтесь дополнительными сервисами. Подробно мы разбирали их в статье “Инструменты контент-маркетинга на все случаи жизни”.
— Тексты для сайтов помогают продавать товары и услуги, продвигать сайт в поисковиках и привлекать новую аудиторию. Тексты можно заказать у копирайтера или написать самостоятельно — в зависимости от ваших целей и возможностей. Главный критерий качества контента — его полезность для вас и для читателя.
