Книги про маркетинг и не только

Андрей Батурин,

Список книг от Андря Батурина

Андрей Батурин

Не смотря на то, что подборка ориентирована прежде всего на маркетинг, в ней присутствует литература смежных дисциплин: психологии, нейро-маркетинга, интернет-маркетинга, бизнес-образования, коучинга и т.д.

Все эти книги позволяют привнести в маркетинг что-то новое. Кого-то заставят задуматься и взглянуть на некоторые вещи по-другому.

P.S.: Теория без практики мертва! Читайте и тут же действуйте!

P.S.S.: Все комментарии к книгам являются моим личным мнением.

P.S.S.S.: Раздел заполняется.

Клиенты на всю жизнь Пол Браун, Карл Сьюэлл

Советы, как повысить показатели удовлетворенности клиентов

Степень важности

Обязательна к прочтению.

О чем книга

Карл Сьюэлл делится практическими советами, как ему удается добиваться неизменно высоких показателей уровня удовлетворенности клиентов, что позволило автору увеличить свое состояние с 10 до 250 миллионов долларов.

Для кого

Предпринимателей / Владельцев бизнеса; Маркетологов.

Чем и кому может быть полезна

Маркетологи и владельцы бизнеса могут использовать книгу для проверки своей компании. Достаточно после прочтения каждой главы задаваться вопросом: «а делаем ли мы так же?» Если нет, то внедрять/менять/дорабатывать, и результат обязательно превзойдет ваши ожидания.

МАРКЕТИНГ НА 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. Игорь Манн

Психология влияния Роберт Чалдини

Как научиться убеждать и добиваться успеха

Степень важности

Желательно прочесть.

О чем книга

Книга содержит подробное описание приемов и тактик убеждения, которые успешно используют политики, продавцы и рекламодатели. В качестве подтверждения приводятся примеры из жизни и результаты экспериментов.

Для кого

Книга будет полезна очень широкому кругу людей, так как может быть использована как для повышения своих профессиональных навыков, так и для расширения своего кругозора.

Чем и кому может быть полезна

Книга может быть одинакова полезна как тем, кто хочет повысить свои навыки убеждения, так и тем, кто хотел бы не попадаться на уловки убеждающего и уметь грамотно им противостоять.

СПИН - продажи Нил Рекхэм

Одна из лучших книг о методике больших продаж

Доставляя счастье Тони Шей

В книге рассказывается о жизненном пути предпринимателя Тони Шей - основателя компаний LinkExchange и Zappos

Степень важности

Желательно прочесть.

О чем книга

Тони щедро делится с читателем своим предпринимательским и не менее важным жизненным опытом. А рассказать ему есть о чем: LinkExchange была поглощена корпорацией Microsoft в 1998 году, стоимость сделки составила 265 миллионов долларов; Zappos была приобретена компанией Amazon в 2009 году за 1,2 миллиарда долларов.

Для кого

Предпринимателей / Владельцев бизнеса / Увлеченных инвесторов; Маркетологов; Активных и амбициозных людей.

Чем и кому может быть полезна

Возможно, кого-то из предпринимателей книга может мотивировать к действиям. Предпринимателей и маркетологов должна заинтересовать успешная стратегия Тони по построению клиентского сервиса высочайшего уровня в Zappos. Немаловажным считаю и те выводы, которыми автор делится проходя то или иное испытание.

Zag. Манифест другого маркетинга Марти Ньюмейер

Rework. Бизнес без предрассудков Д. Фрайд и Д. Хайнемайер Хенссон

Важно не то, кто ты есть, а то, кем ты хочешь стать Пол Арден

Советы как достичь успеха

Степень важности

Желательно прочесть.

О чем книга

Краткие практические советы как вылезти из шкуры робкой посредственности и стать успешным незаурядным человеком. Основная мысль книги в том, что успеха добиваются только инициативные люди, не готовые сидеть на месте сложа руки, дерзайте! За счет того, что книга короткая и тезисная, ее можно прочесть за 1 час, но обдумывать придется минимум несколько дней. Вы можете открыть любую страницу, и гарантирую, на вас выплеснется бодрящая волна мотивации. А еще там классные иллюстрации.

Для кого

Для всех, кто стремится к успеху

Партизанский маркетинг Джей Конрад Левинсон

Бизнес как игра. Грабли Российского бизнеса и неожиданные решения Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало и Дмитрий Борисов

Советов по ведению и управлению малым бизнесом в суровых Российских условиях

Степень важности

Желательно прочесть.

О чем книга

Книга содержит набор житейских советов по ведению и управлению малым бизнесом в суровых Российских условиях. Авторы дают краткие советы примерно по 145 аспектам, касающихся начала бизнеса, его управления, маркетинга, а также связанных с организацией места продаж (магазина).

Для кого

Начинающего предпринимателя; Маркетолога; Директора магазина.

Чем и кому может быть полезна

Начинающие предприниматели не найдут исчерпывающих ответов, скорее им станет понятно, в какую сторону надо двигаться, чтобы его найти. В тоже время, некоторые советы помогут избежать действительно серьезных просчетов. Маркетологи смогут найти немало полезной информации и новых идей в разделе «Маркетинг».

Основы интернет-маркетинга Митч Мейерсон

Интернет-маркетинг на 100% Н. Андросов, И. Ворошилова, В. Долгов, С. Замарацкая, и др.

Buyology Мартин Линдстром

Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя

Степень важности

Желательно прочесть.

О чем книга

Мартин — маркетолог мирового уровня. Он принимал активное участие в продвижении многих известных брендов. За время своей работы (более 20 лет) он неоднократно задавался вопросами, насколько на самом деле эффективны для продвижения бренда те или иные приемы маркетологов? Можно ли доверять отчетам, полученным в результате опроса фокусных групп? Чтобы проверить свои гипотезы, Мартин организовал серию исследований. С помощью современной техники сканирования мозга (МРТ м SST), ученые смогли проследить степень воздействия различных факторов на восприятие испытуемых. Результаты экспериментов как минимум интересны и заслуживают внимания, и по сути являются первыми шагами к изучению нейромаркетинга. В книге описаны результаты экспериментов, на которые автор смотрит сквозь призму своего опыта, дополняя их своими комментариями.

Для кого

Маркетологов