Как написать текст для сайта, который захотят читать?
Андрей Батурин,
Андрей Батурин
Какой бы сайт вы ни создавали — лендинг, сайт-визитку, корпоративный сайт, интернет-магазин, блог и т.д. — вам не обойтись без текстов на нем. Тексты помогут ответить на вопросы ваших посетителей и убедить их сотрудничать с вами. Хорошие материалы приведут вам трафик из поисковых систем и заставят читателей рассказывать о вас друзьям. Но как написать хороший текст для сайта?
Вкратце мы затрагивали эту тему в статье “Тексты для сайта: где взять и как написать”, но там больше фокусировались на технической части и способах заказать готовые материалы у профессионалов. Сейчас же разберем эту тему с точки зрения самостоятельного написания контента. Эта статья будет полезна копирайтерам и всем, кто хочет самостоятельно создавать интересные и полезные тексты для сайта.
Подготовка к написанию текста для сайта
Не стоит сразу просто садиться и писать статью по вдохновению. Велика вероятность, что без предварительной подготовки вы быстро потеряете нить повествования, запутаетесь или просто зайдете в тупик на середине, не зная, что писать дальше. Чтобы этого не произошло, перед началом работы сделайте три вещи.
1. Сформулируйте задачу
По возможности, избегайте на этом этапе задач по типу “проинформировать пользователей”, “донести информацию”, “ознакомить с услугами”. Лучшая задача текста для сайта — помочь читателю или ответить на его вопрос.
Например, если вы пишите продающую статью об особенностях оформления автомобильной страховки, ее задачей должно быть — дать читателю подробную инструкцию к действию, которая поможет ему оформить страховку.
Если вы рассказываете о появлении нового товара в своем интернет-магазине, задача должна быть не “проинформировать потенциальных покупателей”, а рассказать, какую пользу этот товар им принесет.
2. Составьте план будущей статьи
Если вы пишите статью длиной больше нескольких абзацев, без плана — никуда. План, структура или “рыба” — это то, что поможет вам написать внятный и понятный материал, логически выверенный и не отступающий от заявленной темы.
Что отразить в плане:
- тему будущей статьи;
- введение, которое призвано сразу “зацепить” внимание читателя и увлечь его;
- главную мысль;
- основные тезисы, которые вы планируете раскрыть;
- примеры, которые иллюстрируют эти тезисы;
- ответы на невысказанные вопросы читателя;
- заключение, обобщающее весь материал;
- при необходимости — призыв к действию.
После того, как вы примерно знаете, о чем будете писать, пора переходить к сбору материала.
3. Соберите и изучите информацию по теме
Если вы пишите не художественное произведение, ознакомьтесь с другими материалами по этой же теме. Хотя даже для начинающих писателей нелишним будет сначала прочитать произведения классиков литературы, чтобы не повторяться.
Так вот, если вы пишите текст для сайта, сначала прочитайте, что уже написано. Это поможет узнать что-то новое и найти авторитетные источники, на которые вы можете сослаться в своей статье. Например, если вы пишите о надежности разных типов автомобильных шин, приведите в материале сведения об авторитетных исследованиях этой темы.
Источники информации могут быть разными, в зависимости от темы. Это могут быть онлайн-энциклопедии и справочники, если вы пишете о чем-то известном. За экспертным мнением обращайтесь на специализированные форумы или группы в соцсетях. Также полезными окажутся материалы, опубликованные конкурентами — в них можно почерпнуть идеи для статей и поучиться на чужих ошибках.
Всю собранную информацию собирайте в отдельный файл, чтобы не потерять.
Пишем статью для сайта
При работе над материалом старайтесь придерживаться четырех принципов:
- Используйте больше примеров. Даже если вы пишете о чем-то простом, читателю легче уловить мысль, когда она показана на конкретном примере. Сейчас будет немного рекурсии. Возвращаясь к примеру статьи про автомобильные шины, в тексте будет здорово не просто написать, что у какой-то модели “износостойкость выше на Х %”, а проиллюстрировать это примером: “шины другой модели сотрутся у вас через 30 тыс. км, а у этой модели — через 45 тыс. км.”
- Пишите информативно. Это значит, что в статье не должно быть информации, неинтересной читателю.
- Соблюдайте структуру: введение, тело статьи, подзаголовки, заключение, призыв к действию.
- Говорите на языке читателя. Если ваша аудитория — подростки, то бессмысленно использовать в статье сложные термины и сухой стиль. А если пишете для сферы b2b, лучше оставить сленг и фамильярности.
Введение
Сразу после заголовка вам нужно заинтересовать читателя и убедить его читать материал дальше. Сделать это можно разными способами: каждым по отдельности или даже совместить их.
Первый способ — обозначить выгоду, которую человек получит от прочтения. Например, “В этой статье я расскажу, как ежемесячно экономить на продуктах питания 5000 рублей”.
Второй способ — подогреть любопытство, заинтересовать человека, заставить его хотеть узнать, что будет дальше. Например, “После этого случая я навсегда расхотел заниматься спортом”
Третий способ — вызвать доверие, чтобы посетитель понял, что автору статьи можно и нужно доверять. Например, “У меня собственная мастерская по ремонту обуви, ежедневно я ремонтирую до 10 пар кроссовок, и сейчас я расскажу вам, как следить за кроссовками, чтобы никогда ко мне не обращаться”
Тело статьи
В теле статьи раскройте основные тезисы, которые вы обозначили в плане. Не забывайте придерживаться принципа информативности — лаконичность во всем, поменьше личного мнения, побольше фактов и доказательств. Поставьте себя на место читателя и посмотрите на материал его глазами. Для чего вы его читаете? Что вы хотите из него узнать? В каком стиле изложения вам удобнее и приятнее читать? Ответы на эти вопросы помогут вам создать по-настоящему полезный текст для сайта.
Каждой отдельной мысли выделите подзаголовок. У вас не должно быть сплошной полотны текста — это отпугивает и демотивирует посетителя сайта. Для упрощения восприятия используйте в теле статьи списки, цитирование, определения. Но не переусердствуйте с жирным шрифтом, курсивом и подчеркиванием.
Заключение
В конце текста для сайта еще раз закрепите главные тезисы, обобщите изложенную информацию, сделайте аргументированный вывод. После прочтения у человека не должно остаться вопросов и сомнений в вашей точке зрения.
Также обратите внимание, что часть пользователей не прочитывают статьи целиком, а лишь пробегают их глазами, останавливаясь только на последнем абзаце. Поэтому учитывайте это при написании заключения — текст для этого раздела должен быть самодостаточным и понятным даже вне контекста.
Если у вас “продающий” текст для сайта, после заключения добавьте в него call-to-action — призыв к действию. Это может быть кнопка “Заказать” или “Купить”, форма для регистрации, призыв подписаться на рассылку или вступить в сообщество. Если функционал сайта позволяет, можно пригласить пользователей обсудить материал и высказать свое мнение в комментариях.
Редактируем и еще раз редактируем
Итак, вы написали статью и уже с нетерпением ждете, когда выложите ее на сайт. Но здесь стоит сделать паузу. Вычитайте текст еще раз сразу после написания. Фокусироваться следует на двух направлениях: исправление грамматических ошибок и опечаток, а также сокращение материала.
В первом случае все понятно — запятые должны быть расставлены верно, ошибок в словах быть не должно. В случае с сокращением материала можно запутаться: что удалять, а что оставить? Удалять нужно всю “воду” — информацию, которая не несет в себе ценности для читателя, а просто занимает место.
После того, как вы отредактировали текст, все равно не спешите его выкладывать — его нужно вычитать еще пару раз вечером или на следующий день. В идеале — дать его на вычитку корректору, который в совершенстве владеет русским языком.
Оформление текста для сайта
Оформление включает работу в двух направлениях. Первое — типографика, а второе — иллюстрации.
1. Типографика — это процесс работы непосредственно со словами. В нее входит выбор шрифтов, компоновка текста на странице или экране, использование специальных символов — кавычек, тире, — выбор типа написания (курсив, подчеркнутый и т.д.). Здесь важно придерживаться единого стиля оформления и основных правил типографики в вебе:
- не используйте Caps Lock и не пишите с заглавной буквы слова, которые этого не предполагают;
- не используйте в качестве тире “—” короткий знак дефиса “-”;
- выравнивайте текст по левому краю; выравнивание посередине не выглядит “красиво”;
- не используйте одновременно жирное начертание, курсив и подчеркивание; подчеркивание лучше вообще не использовать, за исключением гиперссылок.
Более подробно тему типографики мы разбирали в статье “Как выбрать шрифты для сайта”.
2. Иллюстрации — это фотографии, рисунки, инфографика, схемы и прочие изображения, которые дополняют вашу статью. Иллюстрации должны соответствовать теме статьи, в идеале — дополнять ее содержание. Если рассказываете о том, что проще показать наглядно, обязательно покажите это с помощью иллюстраций: сделайте фото, набросайте схему в фотошопе или хотя бы Paint’е. Старайтесь использовать фотографии, ориентированные по горизонтали.
Главные ошибки при написании текста для сайта
Этого следует избегать:
1. Несодержательные и абстрактные заголовки. Заголовок должен объяснить читателю, о чем пойдет речь в материале. Если он этого не делает или, еще хуже, вводит человека в заблуждение (так называемый кликбейт), значит, заголовок плохой. Напишите такой заголовок, который отражал бы главную мысль.
2. Шаблонные фразы. Избавляйтесь в тексте для сайта от вводных оборотов, фразеологизмов и прочих клише. Они лишь увеличивают объем статьи, не добавляя ей никакой ценности. Фразы “каждый знает”, “всем известно”, “никто не будет спорить, что…”, “по всей видимости” и пр. можно убрать, а смысл от этого не пострадает.
3. Необоснованно большие объемы. Такое допустимо только в лонгридах — статьях, где тема исследуется подробно и с разных сторон, где есть комментарии экспертов и данные исследований. В обычных же текстах удаляйте весь материал, который отклоняется от заявленной темы, не бойтесь сокращать все, что можно, оставляя лишь действительно важные мысли.
4. Слишком много прилагательных. А если они еще и превосходной степени (лучший, сильнейший, быстрейший, самый дешевый и пр.), тогда совсем беда. Если хотите описать качество какого-то объекта, лучше подкрепить это фактами. То есть, не “у нас самая быстрая доставка!”, а “”доставляем пиццу в течение 30 минут”. То же касается и эмоциональности — “великолепный”, “чудесный”, “впечатляющий” — от всего этого можно избавляться.
5. Официоз и канцеляризмы. От подобных слов сложно избавиться, потому что они плотно засели в нашем лексиконе. Но постараться стоит. Например, писать не “осуществляем прием заказов”, а “принимаем заказы"; не “компанией принято решение”, а “мы решили” и т.д.
— Текст для сайта, который захотят читать, в первую очередь должен приносить пользу читателю. Важно говорить на простом и понятном языке, подтверждать и объяснять тезисы на конкретных примерах, использовать поменьше словесного мусора и не отклоняться от заданной темы.
