Примеры структуры и функционала юридического сайта

Андрей Батурин, 29 марта, 2024

Андрей Батурин

Веб-сайт успешной юридической фирмы — это платформа, отражающая ее ценности, опыт и профессионализм. Сайт обеспечивает легкий доступ к информации о сферах практики юридической фирмы, услугах и ее специалистах. Такая доступность имеет решающее значение в эпоху, когда посетители веб-сайта ищут немедленные ответы и решения для своих юридических проблем. В этой статье мы рассмотрим примеры элементов функционала юридического сайта, а также разберемся в особенностях его структуры.

Почему важно продумать правильную структуру сайта юридической фирмы

От грамотно разработанной структуры сайта юридической компании зависит позиция сайта в результатах выдачи поисковых алгоритмов. Продвижение портала в этих алгоритмах называется SEO-оптимизация. При этом SEO-контент и структура вашего сайта должны быть созданы для людей, а не только для поисковых систем.

Просто так уж получилось, что то, что хорошо для пользователей, хорошо и для Google с Яндексом.

Таким образом, все наиболее важные аспекты грамотно разработанной архитектуры сайта будут способствовать улучшению взаимодействия с пользователем и сделают сайт понятным для Google и Яндекс. Соответственно, поисковые системы будут отдавать предпочтение страницам этого портала и направлять туда целевой трафик.

Пользователям будет легко ориентироваться на хорошо организованном сайте юридического агентства. С главной страницы они смогут получить доступ к множеству других разделов, которые находятся всего в нескольких кликах.

И этот момент важен. Вы же не хотите, чтобы важные веб-страницы были скрыты за несколько кликов от главной страницы или чтобы на главной странице вообще не было ссылок на них. В этом случае поисковому роботу Google или Яндекса будет трудно найти эти страницы, и они, скорее всего, не будут иметь высокого рейтинга (и, вероятно, их никто никогда не увидит).

Пример архитектуры юридического сайта: организация страниц и ссылки

Давайте сначала уделим внимание архитектуре веб-сайта и тому, почему сегмент пользовательского опыта (UX) важен для получения высоких позиций в результатах поисковой выдачи.

Аспекты эффективной архитектуры веб-порталов юридических компаний

Давайте посмотрим на примерах, как сайты юридических фирм должны структурироваться для достижения максимальных органических результатов трафика.

Основная навигация

Основная навигация портала должна быть краткой и понятной по своему оформлению, поскольку именно ее будут использовать потенциальные клиенты для перемещения по сайту, чтобы ознакомиться с услугами. Нужно организовать навигацию логичным способом сверху вниз. Вкладка “Услуги” или “Области практики” должна открываться в меню с упорядоченными столбцами юридических направлений.

Страница “О нас” или “Наша фирма” может быть разбита на несколько разделов, которые, возможно, содержат историю фирмы или излагают миссию вашей организации.

Юридические фирмы известны как организации, основанные на предоставлении услуг. Вместо сотен страниц с краткими описаниями товаров на вашем веб-сайте в идеале должна быть:

Главная страница.
Столько основных страниц услуг, сколько необходимо для описания деятельности фирмы.
Раздел информационного наполнения.
Страница контактов.
Раздел “О нас”, в котором рассказывается о команде юристов и излагаются ценности и миссия компании.

Это важнейшие элементы качественного веб-сайта юридической фирмы, но как структурировать их на самом сайте и связать между собой?

Работа с ссылками

Для эффективного продвижения компании в интернете необходимо создание простой, но информативной структуры URL для страниц портала. С помощью структуры URL-адресов страниц получится рассказать как пользователям, так и поисковым системам о том, что эти страницы собой представляют и какое содержание имеют.

Общий совет по созданию URL-адресов заключается в удалении лишних слов и включении некоторых ключевых слов, чтобы они были максимально описательными при минимальном количестве символов.

Информационная структура юридического сайта: пример организации контента

Главная страница должна выполнять множество функций: вызывать доверие, облегчать контакт с бизнесом, а также служить эффективным входом на остальную часть веб-сайта.

Как это достигается?

Сосредоточение внимания на том, что больше всего поможет пользователям — лучший подход к созданию эффективной главной страницы. У нее существует четыре коммуникационные цели:

Сообщите, каково основное направление юридической практики (т.е. всего сайта).
Опишите конкретные направления предоставления услуг.
Облегчите доступ ко всем основным разделам.
Используйте ключевые слова, которые помогут пользователям и поисковым алгоритмам найти нужную информацию.

Теперь давайте разберем некоторые из этих пунктов подробнее. Итак, первая цель главной страницы — показать основное направление деятельности. В сфере юриспруденции это может быть:

Законодательство о банкротстве.
Корпоративное право.
Защита по уголовным делам.
Сделки с недвижимостью.
Семейное право.
И т.д.

Юридическая фирма, специализирующаяся на семейном праве, может использовать это в качестве описания тематики всего сайта. Поскольку большинство юридических фирм обслуживают географический регион, эта информация также используется как часть общего описания.

Вторая цель — описать конкретные примеры услуг, которые фирма оказывает в рамках указанного направления. Например, если речь про семейное право, то следует перечислить относящиеся к нему частые запросы: сопровождение бракоразводных процессов, дела о наследстве, опекунстве и т.д.

Что касается доступа к другим разделам юридического сайта — в этом поможет размещение ссылок на главной странице. Это можно сделать в верхней части меню навигации. И это также может быть выполнено где-то в основной части домашней страницы.

Примеры элементов функционала юридического сайта

Теперь же разберем несколько примеров часто используемых инструментов на сайтах юридических фирм. Каждый инструмент решает конкретные задачи бизнеса — увеличивает продажи, повышает лояльность аудитории, нивелирует опасения и сомнения потенциальных клиентов.

CTA (call-to-action) — призыв к действию

Призывы к действию (CTA) являются важными элементами продающих страниц, особенно для сайтов юридических фирм. Они служат ориентирами, направляя посетителей к конкретным действиям, выгодным бизнесу. Например, обращение в фирму, запись на консультацию или получение дополнительной информации об услуге.

Эффективные CTA могут существенно повлиять на вовлеченность посетителей и коэффициент конверсии. Они действуют как указатели, которые ведут потенциальных клиентов, в конечном итоге направляя их к установлению связи с бизнесом. Грамотно размещенный CTA устраняет двусмысленность и обеспечивает посетителям четкий путь, по которому они могут следовать, способствуя более плавному взаимодействию с пользователем.

Для юридической фирмы CTA должны быть четкими, сжатыми и ориентированными на конкретные действия. Вот некоторые примеры::

“Запишитесь на бесплатную консультацию” — поощряет прямое взаимодействие с потенциальными клиентами.
“Узнайте больше о наших областях практики” — знакомит посетителей с подробными описаниями услуг.
“Скачайте наше юридическое руководство” — предлагает ценные ресурсы, собирая информацию о посетителях.
“Свяжитесь с нами для оценки дела” —предоставляет клиентам простой способ инициировать юридический запрос.
“Подпишитесь на нашу рассылку” —позволяет заинтересованным посетителям оставаться вовлеченными в течение долгого времени.
“Читайте отзывы наших клиентов” —укрепляет доверие с помощью социальных доказательств.

Онлайн-консультант

Виджеты чата для немедленного взаимодействия становятся все более популярной функцией на веб-сайтах юридических фирм, предлагая ряд преимуществ для взаимодействия с клиентами.

Мгновенная коммуникация. Они обеспечивают немедленный доступ к помощи, что особенно ценно для потенциальных клиентов, которым нужны быстрые ответы.
Повышенная вовлеченность. Онлайн-консультанты могут привлекать посетителей, дольше удерживая их на сайте и повышая вероятность превращения их в клиентов.
Удобство. Виджет чата с менеджером предлагает клиентам удобный и менее пугающий способ установления контакта по сравнению с телефонными звонками или электронными письмами.
Сбор информации. Виджеты чата могут быть источником ценной информации об общих проблемах или вопросах, возникающих у клиентов.

Форма лидогенерации

Контактные формы являются основным средством лидогенерации на сайтах юридических фирм. Их дизайн должен быть ориентирован на удобство для пользователя. Вот основные требования, предъявляемые к формам:

Простота. Сохраняйте форму простой с минимальным количеством полей, чтобы уменьшить трения и повысить вероятность заполнения.
Ясность. Четко обозначьте каждое поле и используйте понятные термины, чтобы избежать путаницы.
Актуальность. Запрашивайте только ту информацию, которая необходима для первоначальной консультации или контакта: имя, адрес электронной почты и краткое описание юридического вопроса.
Конфиденциальность. Включите заявление о конфиденциальности, заверяющее посетителей в том, что их информация будет сохранена в тайне и в безопасности.
Подтверждение. Предоставьте четкое подтверждающее сообщение или страницу после отправки, чтобы пользователи знали, что их запрос был успешно получен.

Безопасность и конфиденциальность

В юридической отрасли, где часто обрабатывается конфиденциальная информация о клиентах, безопасность портала имеет первостепенное значение. Нарушение безопасности может привести к несанкционированному доступу к конфиденциальным данным клиента, что потенциально может привести к юридической ответственности и нанесению ущерба репутации фирмы.

Вот основные причины, по которым безопасность сайта так важна:

Защита клиентских данных. Юридические фирмы несут ответственность за сохранность информации о клиентах. Протокол безопасности гарантирует, что личные данные защищены от киберугроз, таких как взлом или фишинг.
Поддержание доверия посетителей. Клиенты доверяют юридическим фирмам конфиденциальную информацию, а защищенный веб-сайт укрепляет это доверие. Это показывает, что компания стремится защищать их частную жизнь и интересы.
Избежание юридических последствий. Утечка данных может иметь значительные юридические последствия, включая штрафные санкции в соответствии с законами о защите данных.

— Юридическая компания на своем сайте должна иметь возможность установить контакт с каждым посетителем, чтобы в итоге превратить его в клиента. Именно на решение этой задачи должен быть направлен функционал и структура портала. Лучший способ достичь этого — организовать информацию таким образом, чтобы посетителям сайта было легко сориентироваться на главной странице и найти ответ на свой вопрос. Определение наилучшего пользовательского интерфейса для навигации по сайту всегда будет способствовать достижению сайтом максимальной эффективности.

Подробнее о том, как мы создаем сайты юридических компаний (с примерами) смотрите на странице наших услуг.